可能是Alexa和智能家居设备之间的连接出现了问题。可以尝试以下步骤来解决

1. 确认智能家居设备是否正常工作，可以通过其他设备或者APP来测试。

2. 确认Alexa是否连接至正确的Wi-Fi网络。

3. 重启Alexa和智能家居设备，可以通过代码示例实现：

// 重启Alexa设备
const Alexa = require('ask-sdk-core');
const RestartRequestHandler = {
    canHandle(handlerInput) {
        return Alexa.getRequestType(handlerInput.requestEnvelope) === 'IntentRequest'
            && Alexa.getIntentName(handlerInput.requestEnvelope) === 'RestartIntent';
    },
    handle(handlerInput) {
        // 重启设备的代码
        return handlerInput.responseBuilder
            .speak('设备正在重新启动，请稍等。')
            .getResponse();
    }
};

// 重启智能家居设备
function restartDevice(deviceId) {
    // 重启设备的代码
}

4. 如果以上步骤无法解决问题，尝试搜索Alexa和智能家居设备的厂商网站或者联系客服获取更多帮助。