检查Agarora SDK和API的版本,确保它们是最新的。
检查应用程序代码是否正确配置了聊天功能。例如,检查是否正确设置了消息监听器和消息路由。
以下是一个使用Agora JavaScript SDK的聊天示例,其中包含使用on和emit设置消息监听器和路由:
//设置消息监听器
agoraRTM.on("MessageFromPeer", function (message) {
// 处理聊天消息
});
//设置消息路由
agoraRTM.emit("MessagePeer", message);
检查网络连接是否平稳,聊天功能是否受到防火墙或其他网络安全设置的限制。
如果以上方法都无法解决问题,则可以调试聊天功能并捕获错误日志进行进一步的调查。
如果以上方法仍无法解决问题,请向Agora Support提出问题并获取进一步的帮助和支持。