这个错误通常是由于Adobe XD无法正常启动导致的。以下是解决方法的代码示例：

1. 清除Adobe XD缓存：

# Windows
rmdir /S /Q "%APPDATA%\Adobe\Adobe XD\"

# macOS
rm -rf ~/Library/Application Support/Adobe/Adobe XD/

# Linux
rm -rf ~/.config/Adobe/Adobe XD/

2. 重新安装Adobe XD：

# Windows
msiexec /x {XD_PRODUCT_GUID}
msiexec /i path\to\AdobeXD.msi

# macOS
sudo rm -rf /Applications/Adobe\ XD\ CC\ [version]
sudo rm -rf /Library/Application\ Support/Adobe/Adobe\ XD\ CC/
sudo rm -rf /Library/Preferences/com.adobe.AdobeXD.plist

# Linux
sudo apt-get remove adobe-xd
sudo apt-get install adobe-xd

3. 更新操作系统和Adobe XD： 确保你的操作系统和Adobe XD都是最新版本。

4. 重置用户首选项：

# Windows
reg delete "HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Adobe XD\Preview" /f

# macOS
defaults delete com.adobe.AdobeXD.Preview

# Linux
rm -rf ~/.config/Adobe/Adobe\ XD/Preview/

5. 检查系统要求： 确保你的计算机满足Adobe XD的最低系统要求。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系Adobe官方技术支持获取更多帮助。