首先，确保你已经正确地初始化了Firebase实例，并且已经获取到了SharedPreferences对象。然后，你可以使用以下代码来从SharedPreferences中获取值：

// 获取SharedPreferences对象
SharedPreferences sharedPreferences = getSharedPreferences("your_pref_name", MODE_PRIVATE);

// 从SharedPreferences中获取值
String value = sharedPreferences.getString("key", "default_value");

// 检查值是否为空
if (value != null) {
    // 执行操作
    // ...
} else {
    // 值为空，处理异常情况
    // ...
}

请注意，上述代码中的"your_pref_name"是你的SharedPreferences名称，在使用之前请替换为你自己的名称。同样，"key"是你要获取的值的键，也需要替换为你自己的键。最后一个参数"default_value"是在找不到指定键的情况下返回的默认值，你可以根据自己的需求进行修改。

如果你仍然无法获取到SharedPreferences的值，可能是因为你没有正确地保存值到SharedPreferences中。确保在保存值之前已经调用了apply()或commit()方法来提交更改。

如果你仍然无法解决问题，可能是由于其他原因导致无法获取到SharedPreferences的值。你可以尝试打印日志或使用调试器来进一步排查问题。