1.检查是否具有适当的权限。如果没有合适的权限，则无法使用BI Publisher菜单。

2.确认BI Publisher插件已经正确安装并启用。可以在浏览器的扩展程序中查看BI Publisher插件是否存在，如果没有，则需要重新安装。

3.尝试清除浏览器缓存并重新加载页面。有时候浏览器缓存会导致一些菜单选项无法使用。

4.检查是否有其他插件或扩展程序与BI Publisher插件产生冲突。如果有，则需要禁用或删除这些插件。

代码示例： 检查是否具有适当的权限：

SELECT * FROM FND_USER_RESP_GROUPS_DIRECT WHERE USER_ID = AND RESPONSIBILITY_ID = ;

确认BI Publisher插件已经正确安装并启用：

在Chrome浏览器中，访问chrome://extensions/并检查BI Publisher插件是否在列表中，并确保已启用。

尝试清除浏览器缓存：

在Chrome浏览器中，访问chrome://settings/clearBrowserData并选择清除缓存，然后重新加载页面。

检查是否有其他插件或扩展程序与BI Publisher插件产生冲突：

在Chrome浏览器中，访问chrome://extensions/并禁用或删除可能与BI Publisher插件产生冲突的插件。