问题描述： 在MacOS上，使用Anaconda Navigator时，程序卡在“加载用户”这个步骤上，无法继续运行。

解决方法： 有多种解决方法可以尝试，以下是其中一种可能的解决方案：

1. 打开终端（Terminal）。

2. 输入以下命令，进入anaconda的base环境：

conda activate base

3. 输入以下命令，重新安装anaconda-navigator：

conda install anaconda-navigator

4. 输入以下命令，更新anaconda-navigator和相关的依赖项：

conda update anaconda-navigator

5. 重新启动Anaconda Navigator，看看是否已解决问题。

如果上述方法未能解决问题，可以尝试以下额外的解决步骤：

1. 使用终端进入Anaconda的环境：

conda activate base

2. 更新Anaconda Navigator：

conda update navigator-updater

3. 重新启动Anaconda Navigator，看看是否已解决问题。

如果问题仍然存在，可以尝试以下方法：

1. 打开终端（Terminal）。

2. 输入以下命令，进入Anaconda的base环境：

conda activate base

3. 输入以下命令，重新安装Anaconda Navigator：

conda install -c anaconda anaconda-navigator

4. 重新启动Anaconda Navigator，看看是否已解决问题。

希望以上方法能够解决您遇到的问题。如果问题仍然存在，请尝试在Anaconda的官方论坛或社区寻求帮助。