要解决Anaconda Navigator无法更新Index的问题，可以尝试以下方法：

1. 使用conda命令更新Index：

打开Anaconda Prompt或终端，并运行以下命令：

conda update conda

这将更新conda软件包管理器，然后再尝试使用Anaconda Navigator更新Index。

2. 清除并重新设置conda缓存：

运行以下命令清除conda缓存：

conda clean --all

然后重新设置conda缓存：

conda update --all

3. 使用其他镜像源：

运行以下命令将conda的默认镜像源更改为清华大学镜像源：

conda config --add channels https://mirrors.tuna.tsinghua.edu.cn/anaconda/pkgs/main/
conda config --add channels https://mirrors.tuna.tsinghua.edu.cn/anaconda/pkgs/free/
conda config --set show_channel_urls yes

然后尝试使用Anaconda Navigator更新Index。

4. 更新Navigator：

确保你使用的是最新版本的Anaconda Navigator。在Anaconda Navigator的主界面，点击"Environments"，然后在右上角点击"Update Index"按钮。

如果以上方法都没有解决问题，你还可以尝试卸载并重新安装Anaconda Navigator，或者查看Anaconda官方文档或论坛获取更多帮助。