当在使用Amazon Kendra时，你可能会遇到“访问被拒绝”异常。这可能是由于访问密钥或角色权限不正确引起的。以下是解决这个问题的一些常见方法：

1. 检查Amazon Kendra的API密钥或角色权限是否正确。确保您拥有访问Amazon Kendra的正确权限。

2. 检查Amazon Kendra的访问策略是否正确配置。您可以在AWS管理控制台的Kendra服务中检查访问策略。

3. 如果您正在使用AWS CLI进行调用，确保您的AWS CLI配置正确，并且您具有适当的权限。

4. 如果您正在使用IAM角色进行访问，请确保您的IAM策略允许访问Amazon Kendra服务。您可以在IAM管理控制台中检查您的角色策略。

下面是一个使用Python SDK解决访问被拒绝异常的代码示例：

import boto3

# 设置Kendra客户端
kendra_client = boto3.client('kendra')

try:
    # 调用Amazon Kendra的API方法
    response = kendra_client.describe_data_source(
        Id='your-data-source-id'
    )
    # 处理响应数据
    print(response)
except Exception as e:
    # 捕获访问被拒绝异常
    if isinstance(e, ClientError) and e.response['Error']['Code'] == 'AccessDeniedException':
        print("访问被拒绝异常：", e)
    else:
        # 处理其他异常
        print("其他异常：", e)

请注意，这只是一个示例代码，您需要根据您的实际情况进行适当的修改。