如果你在使用AJAX时遇到了无法正常工作的问题，可能是URL地址有问题。以下是一些可能的解决方法。

1. 检查URL地址是否正确：确保URL地址指向正确的资源。可以尝试在浏览器地址栏中手动输入URL地址并查看是否能够正确访问。

2. 检查URL地址是否完整：确保URL地址包含了协议（例如http://或https://）和域名。如果你在使用相对路径，请确保它相对于当前页面的位置。

3. 检查URL地址是否包含特殊字符：如果URL地址中包含特殊字符（如空格），可能会导致问题。尝试使用encodeURIComponent()函数对URL进行编码。

4. 检查URL地址是否需要跨域请求：如果你的AJAX请求需要跨域，那么你需要确保后端服务器已经进行了相应的配置。可以在浏览器的开发者工具中查看是否有跨域请求错误。

以下是一个简单的示例代码，演示如何使用AJAX发送GET请求并处理返回的数据：

var xhr = new XMLHttpRequest();
var url = "http://example.com/data";

xhr.open("GET", url, true);
xhr.onreadystatechange = function() {
  if (xhr.readyState === 4 && xhr.status === 200) {
    var data = JSON.parse(xhr.responseText);
    console.log(data);
  }
};
xhr.send();

确保将url变量替换为你要请求的实际URL地址。可以在xhr.onreadystatechange回调函数中处理返回的数据。