1. 进入AWS Management Console，选择“IAM”服务。
2. 在左侧导航栏中，选择“Users”选项卡。
3. 选择被锁定的账户，并点击“Security credentials”选项卡。
4. 如果是密码验证失败，那么可以重置该用户的密码。
   • 在“Login Profile”下点击“Manage Password”
   • 点击“Assign a custom password”并输入新的密码，或者点击“Require password reset”让用户自行重设密码。
5. 如果是Access Key验证失败，那么在该用户的Security Credentials下删除异常的Access Key，重新生成新的Access Key，并更新相应的应用，例如AWS CLI中，使用命令“aws configure ”重新配置访问密钥。

示例代码：

重置登录密码：

aws iam update-login-profile --user-name USERNAME --password NEW_PASSWORD

重新生成Access Key：

aws iam create-access-key --user-name USERNAME

更新AWS CLI的访问密钥：

aws configure