要解决"AutocompleteService.getPlacePredictions在包含公寓号时返回ZERO_RESULTS"的问题，你可以尝试以下解决方法：

1. 使用完整的地址信息：当使用AutocompleteService.getPlacePredictions时，确保提供的输入包含完整的地址信息，包括公寓号。例如，使用类似"1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, United States"的完整地址而不是仅仅使用"Mountain View"。

2. 使用更具体的搜索参数：在调用AutocompleteService.getPlacePredictions时，可以使用更具体的搜索参数来提高搜索结果的准确性。例如，可以使用componentRestrictions参数来限制搜索结果仅包含特定城市或国家的地址。

3. 使用更准确的地理编码：如果输入的地址无法直接匹配到相关的地理位置，可以尝试使用更准确的地理编码来提高搜索结果的准确性。可以使用其他地理编码服务，如Google Maps Geocoding API来获取准确的地理编码信息，并将其作为参数传递给AutocompleteService.getPlacePredictions方法。

下面是一个使用JavaScript的示例代码，演示了如何在调用AutocompleteService.getPlacePredictions时解决这个问题：

// 初始化Google Maps Places服务
var service = new google.maps.places.AutocompleteService();

// 输入包含公寓号的地址
var input = '1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, United States';

// 设置搜索参数，限制为United States
var options = {
  componentRestrictions: { country: 'US' }
};

// 调用AutocompleteService.getPlacePredictions方法
service.getPlacePredictions({input: input, options: options}, function(predictions, status) {
  if (status === google.maps.places.PlacesServiceStatus.OK && predictions) {
    // 处理返回的结果
    console.log(predictions);
  } else {
    console.log('未找到相关地址');
  }
});

请注意，上述代码中的google.maps.places.AutocompleteService和google.maps.places.PlacesServiceStatus是Google Maps JavaScript API中的相关类和常量，你需要根据你所使用的编程语言和地图API进行相应的调整。