此问题可能是由于以下原因导致的：

1. 提供的用户名是带有域名的用户，但未在域中进行确认。
2. 用户名称拼写不正确或在 SharePoint 中已存在。
3. 未正确设置对 UserGroup.asmx 的权限。

以下是解决此问题的步骤：

1. 确保用户名称拼写正确并且不存在于 SharePoint 中。
2. 管理员应该在 SharePoint 中为 UserGroup.asmx 设置正确的权限。
3. 确保提供的用户名已在域中正确验证。

下面是一个示例代码，演示如何将用户添加到 SharePoint 组中：

var webservice = new UserGroupservice();
webservice.Credentials = System.Net.CredentialCache.DefaultCredentials;

//设置要添加到组中的用户名称，组以及所添加的用户的角色
string[] userNames= {"domain\\user1", "domain\\user2"};
string groupName = "SharePoint组名称";
string roleName = "访问者";

//以代码方式将用户添加到组中
try
{
    XmlNode resultXmlNode = webservice.AddUserCollectionToGroup(
                groupName,
                userNames,
                roleName,
                null,
                null,
                null);
     var result = resultXmlNode.Attributes["Status"].Value;
     if (result == "0")
     {
         Console.WriteLine("用户已成功添加到组中");
     }
     else
     {
         Console.WriteLine("用户未添加到组中");
     }
}
catch(Exception ex)
{
    Console.WriteLine(ex.Message);
}