遇到"收集软件包元数据（current_repodata.json）失败"的问题通常是由于网络连接问题或者conda配置问题引起的。以下是一些可能的解决方法：

1. 检查网络连接：确保您的网络连接正常工作，并且能够访问互联网。尝试使用浏览器打开一些网页来确认网络连接是否正常。

2. 更新conda：运行以下命令来更新conda，以确保您安装的是最新版本：

conda update conda

3. 更改镜像源：使用国内的镜像源可能会提高下载速度。可以尝试将conda默认的镜像源更改为国内的镜像源。运行以下命令来更改镜像源：

conda config --add channels https://mirrors.tuna.tsinghua.edu.cn/anaconda/pkgs/main/
conda config --add channels https://mirrors.tuna.tsinghua.edu.cn/anaconda/pkgs/free/
conda config --set show_channel_urls yes

4. 清除缓存：有时候缓存可能会导致问题。运行以下命令来清除conda的缓存：

conda clean --all

5. 重新安装conda：如果上述方法都没有解决问题，那么可以尝试重新安装conda。首先卸载当前的conda，然后重新下载并安装最新版本的conda。

这些解决方法中的一种或多种可能会解决您遇到的问题。如果问题仍然存在，请考虑查看conda的文档或寻求conda社区的帮助。