在Acumatica升级到2020R2时，如果工作空间菜单项消失了，可以尝试以下解决方法：

1. 检查自定义代码：升级过程中，可能会出现某些代码与新版本不兼容的情况。请检查所有自定义代码，确保其与2020R2版本兼容。

2. 检查权限设置：在升级过程中，权限设置可能会发生变化。请确保用户具有正确的访问权限。可以通过检查用户角色和权限设置来确认。

3. 刷新缓存：升级后，可能需要刷新Acumatica缓存以使更改生效。可以在系统管理菜单下的“刷新缓存”页面执行此操作。

4. 重新编译代码：尝试重新编译Acumatica代码以确保其与新版本兼容。可以在系统管理菜单下的“自定义代码编辑器”页面执行此操作。

5. 恢复默认设置：如果以上方法都无效，可以尝试恢复默认设置。可以在系统管理菜单下的“管理工具”页面中找到“恢复默认设置”的选项。

以下是一个示例代码，用于重新编译Acumatica代码：

using System;
using System.Web;
using PX.Data;
using PX.Web.UI;

public class UpgradeProcess : PXGraph
{
    public PXAction Upgrade;
    [PXButton(CommitChanges = true)]
    [PXUIField(DisplayName = "Upgrade", MapEnableRights = PXCacheRights.Update, MapViewRights = PXCacheRights.Update)]
    protected void upgrade()
    {
        // 执行升级逻辑
        // ...
    }
}

请注意，示例代码中的“SomeDAC”应替换为您自己的数据访问类。

如果问题仍然存在，请参考Acumatica官方文档、向Acumatica支持团队寻求帮助，或联系系统管理员进行进一步调查和解决。