当安装create-react-app时出现错误，可以尝试以下解决方法：

1. 确保已安装最新版本的Node.js和npm。可以在终端中运行以下命令来检查版本：

node -v
npm -v

如果版本过旧，可以前往Node.js官网下载最新版本。

2. 清除npm缓存并重新安装create-react-app。在终端中运行以下命令：

npm cache clean --force
npm install -g create-react-app

3. 如果上述方法不起作用，可以尝试使用yarn代替npm来安装create-react-app。首先确保已安装yarn，可以在终端中运行以下命令进行安装：

npm install -g yarn

然后运行以下命令来安装create-react-app：

yarn global add create-react-app

4. 如果仍然遇到问题，可以尝试使用cnpm代替npm来安装create-react-app。首先确保已安装cnpm，可以运行以下命令进行安装：

npm install -g cnpm --registry=https://registry.npm.taobao.org

然后运行以下命令来安装create-react-app：

cnpm install -g create-react-app

这些方法通常可以解决安装create-react-app时出现的常见问题。如果问题仍然存在，请尝试查看错误提示信息并进行进一步的排查。