如果在使用Active Directory时，出现了键盘输入问题，可以尝试以下解决方法：

1. 检查输入语言和键位设置是否正确。在Windows操作系统中，可以通过在任务栏上的语言栏中查看或修改设置。

2. 检查键盘是否正常工作。可以尝试在其他应用程序中使用键盘，查看是否正常工作。如果键盘故障，可以更换或修复键盘。

3. 检查Active Directory的访问权限。如果用户没有足够的权限来访问Active Directory，则键盘输入可能会受到限制。可以使用管理员权限登录来解决此问题。

4. 检查是否有第三方软件冲突。某些第三方软件可能会干扰Active Directory的键盘输入。可以通过关闭其他程序或卸载相关软件来排除此问题。

以下是检查键盘是否正常工作的代码示例：

import java.awt.event.KeyEvent;
import java.awt.event.KeyListener;
import javax.swing.JFrame;
import javax.swing.JLabel;

public class KeyboardTest extends JFrame implements KeyListener {
  private JLabel label;
  
  public KeyboardTest() {
    setTitle("Keyboard Test");
    setDefaultCloseOperation(JFrame.EXIT_ON_CLOSE);
    setSize(500, 500);
    
    label = new JLabel("Press any key");
    label.addKeyListener(this);
    
    add(label);
    setVisible(true);
  }

  public static void main(String[] args) {
    new KeyboardTest();
  }

  @Override
  public void keyPressed(KeyEvent e) {
    label.setText("Key Pressed: " + e.getKeyChar());
  }

  @Override
  public void keyReleased(KeyEvent e) {}

  @Override
  public void keyTyped(KeyEvent e) {}
}

运行以上代码，会在窗口中显示一个标签，并提示用户按下任意键。如果键盘输入正常，则会在标签中显示按下的键。如果键盘故障，则不会显示输入内容。