Windows补丁系统崩溃：频繁重启、蓝屏/绿屏问题困扰用户

一、Windows 11 KB5043145补丁引发重启、蓝屏/绿屏问题

2024年9月30日，微软发布报告称，在9月26日向Windows 11 23H2/22H2用户推送的可选更新补丁KB5043145存在严重问题。该补丁在安装后可能导致用户设备多次重启，或出现蓝屏、绿屏现象。

据悉，此次更新适用于Windows 11 23H2正式版和Windows 11 24H2测试版。其中，正式版在遇到问题时会蓝屏死机，而测试版则是绿屏死机。微软表示，他们已经收到了部分客户的报告，称设备在尝试安装2024年9月非安全预览版更新KB5043145后出现了多次重启或无响应的问题，最终导致蓝屏死机或绿屏死机。

二、Windows 11 KB5034204补丁引发各种崩溃、装不上问题

2024年1月30日，Windows 11 23H2/22H2的最新可选更新补丁KB5034204也引发了用户的不满。虽然该补丁修复了一些问题，但同时也带来了更多的问题。

一是无法安装。安装进程接近100%时，系统会报错提示缺少文件，错误代码为0x8007000d，随后自动回滚还原。甚至有的用户根本无法下载该补丁。

二是资源管理器崩溃。安装成功的用户可能会遇到资源管理器失去响应，桌面图标无法点击等问题。

三是任务栏崩溃。任务栏直接消失，点击WinX快捷键后重新出现，但开始菜单无法弹出。

三、Windows系统补丁崩溃原因及应对措施

1. 原因分析

（1）补丁开发过程中存在缺陷，导致系统不稳定。

（2）用户设备硬件或驱动程序与补丁不兼容。

（3）系统更新过程中出现网络问题或操作失误。

2. 应对措施

（1）在安装补丁前，确保设备硬件和驱动程序与补丁兼容。

（2）在安装补丁过程中，保持网络稳定，避免操作失误。

（3）如遇到系统崩溃问题，可尝试以下方法：

① 使用Windows Recovery Environment（WinRE）进行系统还原。

② 使用dism命令修复损坏的系统文件。

③ 重装操作系统。

Windows系统补丁崩溃问题给用户带来了诸多不便。为了确保系统稳定运行，用户在安装补丁时应谨慎操作，并在遇到问题时及时采取应对措施。同时，微软也应加强补丁开发过程中的质量控制，提高系统稳定性，为用户提供更好的使用体验。

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