这个错误通常表示在应用程序的路由文件中尝试访问未定义的资源或常量。出现这个错误的原因可能是由于以下几种情况：

1. 错误的路由定义：在路由文件中定义了一个名为"users/confirmations"的路径，但没有定义相应的控制器或资源。确保路由文件中的路径与控制器和资源的定义相匹配。

# routes.rb
get 'users/confirmations' => 'users#confirmations'

2. 未定义的控制器或常量：在控制器文件中未定义名为"Users::ConfirmationsController"的控制器类。确保控制器文件中定义了正确的控制器类。

# app/controllers/users/confirmations_controller.rb
class Users::ConfirmationsController < ApplicationController
  # controller actions
end

3. 错误的命名空间：如果控制器类位于命名空间"Users"下，确保在路由文件中指定正确的命名空间。

# routes.rb
namespace :users do
  get 'confirmations' => 'confirmations#index'
end

4. 缺少必要的文件或依赖：检查是否缺少必要的文件或依赖。确保相关的文件已正确加载，并且所需的gem和库已正确安装。

请根据你的具体情况检查以上几点，并对应进行修复。如果问题仍然存在，请在提供更多的代码示例和错误信息的情况下进行进一步的调查。