问题描述：acroform field.setRichTextValue 不起作用。

解决方法：

1. 确认所选字段是否支持富文本值。有些字段类型不支持富文本值，例如单行文本字段。只有富文本字段类型（如多行文本字段）才能使用 setRichTextValue 方法设置富文本值。

2. 确保正确设置富文本值。富文本值应该是使用 RichTextString 对象创建的。以下是一个示例代码：

import org.apache.poi.ss.usermodel.*;
import org.apache.poi.xssf.usermodel.XSSFWorkbook;

public class ExcelExample {
    public static void main(String[] args) {
        Workbook workbook = new XSSFWorkbook();
        Sheet sheet = workbook.createSheet("Sheet1");
        Row row = sheet.createRow(0);
        Cell cell = row.createCell(0);

        RichTextString richTextString = new XSSFRichTextString("This is a rich text value");
        Font font = workbook.createFont();
        font.setBold(true);
        font.setColor(Font.COLOR_RED);
        richTextString.applyFont(0, 4, font);

        cell.setCellValue(richTextString);

        try {
            workbook.write(new FileOutputStream("example.xlsx"));
            workbook.close();
        } catch (IOException e) {
            e.printStackTrace();
        }
    }
}

在上面的示例中，我们使用 XSSFWorkbook 创建一个新的 Excel 文件，并在第一个单元格中设置了富文本值。我们创建了一个 RichTextString 对象，并使用 applyFont 方法将字体样式应用到字符串的一部分。

3. 确保正确调用 field.setRichTextValue 方法。如果你使用的是 Adobe Acrobat 的 JavaScript API 来设置富文本值，确保你对 field 对象调用了 setRichTextValue 方法，并将正确的富文本值作为参数传递给它。请参考 Adobe Acrobat 的文档以获取更多信息。

请根据你的具体情况检查以上解决方法，并进行相应的调整。