这个错误通常表示在IBM MQ初始化或结束过程中发生了错误，返回值(exitvalue)为71。要解决这个问题，可以尝试以下方法：

1. 检查IBM MQ安装：确保IBM MQ正确安装并配置。确保使用的版本与代码示例兼容。

2. 检查环境变量设置：确保正确设置MQ相关的环境变量，如MQ_INSTALLATION_PATH和MQ_LIB_PATH等。

3. 检查权限：确保当前用户有足够的权限来执行MQ相关的操作。特别是在Linux或Unix系统上，可能需要使用root用户或具有特定权限的用户才能执行一些操作。

4. 检查MQ错误日志：查看MQ错误日志文件，通常位于MQ_INSTALLATION_PATH/errors目录下，查找与错误代码71相关的详细错误信息。根据错误信息进一步定位问题所在。

5. 检查连接配置：如果代码示例涉及到与MQ服务器建立连接，确保连接配置正确。检查连接参数、认证方式、队列管理器名称等是否正确配置。

6. 检查网络连接：如果代码示例涉及到与远程MQ服务器通信，确保网络连接正常，可以通过ping命令或telnet命令测试MQ服务器的可达性。

7. 更新IBM MQ：如果使用的是旧版本的IBM MQ，尝试升级到最新版本，以确保使用的是最新的修复程序和功能。

8. 联系IBM支持：如果上述方法都无法解决问题，建议联系IBM支持团队获取进一步的帮助和指导。

请注意，上述方法仅是一般性建议，具体解决方法可能因环境和具体情况而异。根据实际情况进行调试和排查问题是解决此类错误的关键。