1. 检查网络连接状态：GraphQl 依赖于网络连接，请确保您的网络连接正常工作。

2. 检查 GraphQl 配置：请确保您的 GraphQl 配置正确，并且与您的 Amplify 应用程序配置和 AWS 身份验证一致。

3. 检查代码示例：请检查您的代码示例是否与您的 GraphQl 配置一致，并且是否正确处理了 GraphQl 返回的结果。

以下是一个简单的示例代码，可以用来检查 Amplify GraphQl 是否正常工作：

import Amplify, { API, graphqlOperation } from 'aws-amplify';
import config from './aws-exports';

Amplify.configure(config);

async function testGraphQlEndpoint() {
    try {
        const result = await API.graphql(graphqlOperation(`
            query listTodos {
              todos {
                id
                name
                description
              }
            }
          `));
        console.log(result);
    } catch (error) {
        console.log(error);
    }
}

testGraphQlEndpoint();

该示例代码将查询名为“todos”的数据库中的所有任务，并打印结果。如果 GraphQl 配置正确，并且与应用程序和 AWS 身份验证匹配，则应该看到结果输出到控制台。如果出现错误，则说明您需要进一步检查配置，并确保应用程序和 AWS 身份验证正确。

如果上述检查未能解决问题，请参考 Amplify 文档和社区支持，以获取更深入的解决方案。