要解决使用nbsphinx的笔记本文件失败的问题，可以尝试以下解决方法：

1. 确保已正确安装nbsphinx：在命令行中运行以下命令来安装nbsphinx：

pip install nbsphinx

2. 检查笔记本文件的格式：确保笔记本文件的扩展名为.ipynb，并且是正确的Jupyter Notebook格式。

3. 检查nbsphinx的配置：在项目的conf.py文件中，检查是否正确配置了nbsphinx插件。确保以下行被添加到配置文件中：

extensions = [
    'nbsphinx',
    # 其他扩展插件...
]

exclude_patterns = ['_build', '**.ipynb_checkpoints']

nbsphinx_execute = 'auto'

4. 清除并重新生成文档：有时候，nbsphinx可能会缓存旧的解析结果。在重新生成文档之前，可以尝试清除缓存。可以通过运行以下命令来清除缓存：

make clean

然后重新生成文档：

make html

5. 检查依赖项：确认项目的依赖项已正确安装，并且与nbsphinx兼容。可以通过检查项目的requirements.txt文件来确认依赖项。

如果以上方法仍然无法解决问题，请尝试在Stack Overflow或相关的开发者社区提问，提供更多详细信息和错误日志，以便其他人能够更好地帮助你解决问题。