对于第一个问题，如果Alexa的SSML中音频标签不起作用，可能是因为音频文件路径不正确或文件格式不受支持。您可以尝试以下解决方法：

1. 确保音频文件路径正确：检查音频文件的路径是否与您在SSML中指定的路径一致。您可以尝试使用绝对路径或相对路径，并确保文件可以在Alexa设备上访问。

2. 检查音频文件格式：确保音频文件的格式受Alexa支持。Alexa支持的音频格式包括MP3、OGG和PCM。如果您的音频文件不是这些格式之一，您可以尝试将其转换为受支持的格式。

以下是一个示例SSML代码，用于播放一个名为"example.mp3"的音频文件：

对于第二个问题，如果Alexa的提醒API不起作用，可能是因为您没有正确设置提醒或没有正确处理提醒响应。以下是一个解决方法的代码示例：

1. 设置提醒：

const Alexa = require('ask-sdk-core');

const SetReminderIntentHandler = {
  canHandle(handlerInput) {
    return Alexa.getRequestType(handlerInput.requestEnvelope) === 'IntentRequest'
      && Alexa.getIntentName(handlerInput.requestEnvelope) === 'SetReminderIntent';
  },
  handle(handlerInput) {
    const reminderServiceClient = handlerInput.serviceClientFactory.getReminderManagementServiceClient();

    const reminderRequest = {
      requestTime: new Date().toISOString(),
      trigger: {
        type: 'SCHEDULED_ABSOLUTE',
        scheduledTime: '2022-01-01T09:00:00.000',
        timeZoneId: 'America/Los_Angeles',
      },
      alertInfo: {
        spokenInfo: {
          content: [{
            locale: 'en-US',
            text: 'Hello, this is a reminder.',
          }],
        },
      },
      pushNotification: {
        status: 'ENABLED',
      },
    };

    return reminderServiceClient.createReminder(reminderRequest)
      .then(() => {
        const speechText = 'Reminder set successfully.';
        return handlerInput.responseBuilder.speak(speechText).getResponse();
      })
      .catch((error) => {
        console.log(`Error setting reminder: ${error}`);
        const speechText = 'Sorry, I couldn\'t set the reminder.';
        return handlerInput.responseBuilder.speak(speechText).getResponse();
      });
  },
};

2. 处理提醒响应：

const Alexa = require('ask-sdk-core');

const ReminderResponseHandler = {
  canHandle(handlerInput) {
    return Alexa.getRequestType(handlerInput.requestEnvelope) === 'Connections.Response'
      && handlerInput.requestEnvelope.request.name === 'SetReminder';
  },
  handle(handlerInput) {
    const { status } = handlerInput.requestEnvelope.request;
    if (status === 'SUCCESS') {
      const speechText = 'Reminder set successfully.';
      return handlerInput.responseBuilder.speak(speechText).getResponse();
    } else if (status === 'FAILURE') {
      const speechText = 'Sorry, I couldn\'t set the reminder.';
      return handlerInput.responseBuilder.speak(speechText).getResponse();
    } else {
      const speechText = 'Something went wrong with the reminder.';
      return handlerInput.responseBuilder.speak(speechText).getResponse();
    }
  },
};

请注意，以上代码示例是使用Alexa Skills Kit SDK for Node.js编写的，如果您使用其他语言或框架，请相应地进行调整。另外，确保您的Alexa技能已正确配置和授权使用提醒API。