在使用AlertDialog.Builder时，如果遇到了"AlertDialog.Builder不识别“getWindow()”"的错误，可以尝试以下解决方法：

1. 确保你的代码中已经导入了正确的包。在使用AlertDialog.Builder时，需要导入android.app.AlertDialog类，而不是其他类。

2. 确保你的代码中已经正确初始化了AlertDialog.Builder对象。你可以使用以下代码进行初始化：

AlertDialog.Builder builder = new AlertDialog.Builder(context);

其中，context是当前的上下文对象。

3. 确保你的代码中已经正确设置了AlertDialog.Builder的属性和方法。例如，如果你想在对话框中显示一个标题，你可以使用以下代码：

builder.setTitle("Title");

4. 如果你仍然遇到"AlertDialog.Builder不识别“getWindow()”"的错误，可以尝试使用Activity的getWindow()方法来获取对话框的Window对象，并进行相关操作。例如：

AlertDialog dialog = builder.create();
dialog.getWindow().setBackgroundDrawable(new ColorDrawable(Color.TRANSPARENT));

在上述代码中，我们使用了dialog.getWindow()来获取对话框的Window对象，并设置了背景为透明。

5. 如果以上方法仍然无效，可能是由于你的项目中的依赖问题。你可以尝试更新你的项目依赖，或者查看是否有其他冲突的库被引入。

希望以上解决方法可以帮助你解决"AlertDialog.Builder不识别“getWindow()”"的问题。如果问题仍然存在，请提供更多的代码和错误信息，以便我们能够更好地帮助你解决问题。