出现这个问题可能是由于代码没有正确地返回部分渲染格式。要解决这个问题，需要在控制器中明确地使用部分渲染格式并指定要渲染的部分。以下是一个示例控制器和视图，可以正确地返回部分渲染格式并在Ajax调用时工作：

控制器代码：

class UsersController < ApplicationController
  def index
    @users = User.all
    respond_to do |format|
      format.html
      format.js { render partial: 'users/list', locals: { users: @users } }
    end
  end
end

视图代码：

Users


  <%= render partial: 'users/list', locals: { users: @users } %>

在这个示例中，控制器指定了一个名为"users/list"的部分渲染格式，并且使用locals变量将用户数据传递给部分渲染。视图在一个名为"users"的div容器中呈现了此部分渲染格式，并使用Ajax调用来更新此部分渲染。当Ajax调用成功时，将按预期更新div容器中的部分内容。