哎呀,每次想到要戴上耳机,面对那些冷冰冰的电话,我的心就沉到了谷底。话务员这活儿,听起来简单,不就是接接电话,回答回答问题嘛?可实际上呢,每天重复着同样的话术,听着不同人的抱怨和不满,我的心情能好吗?
你知道最难受的是什么吗?是那种被束缚的感觉。电话一响,我就得立刻进入状态,不管我正在做什么,不管我心情如何。有时候,我甚至觉得自己像个机器人,没有情感,没有自由。电话那头的人可能永远不知道,他们的每一句话,每一个不耐烦的语气,都在一点点侵蚀我的灵魂。
而且,这份工作真的没有成就感。你解决了问题,人家说声谢谢,然后就挂了电话。你的努力好像永远都看不到尽头,永远都得不到真正的认可。我想要的,是能够感受到自己的价值,是能够看到自己的努力有所回报的工作。
所以,我真的不想再做话务员了。我想找到一份能够让我自由呼吸,让我感到快乐和满足的工作。
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